Osobní údaje
Informace o nakládání s osobními údaji
Jaká data zpracováváme?
S ohledem na činnost a správné fungování cestovní kanceláře se nevyhneme přijímání a zpracování osobních dat našich klientů. Požadujeme od Vás jen ty údaje, které skutečně potřebujeme k hladké přípravě a průběhu zájezdu. Podle druhu zájezdu se rozsah údajů může lišit. Maximální rozsah zpracovávaných údajů je tento:
Účastník zájezdu:
jméno,
příjmení,
rodné číslo,
pohlaví,
datum narození,
adresa bydliště,
emailová adresa,
údaje o alergiích, lécích a jiných zdravotních potížích
typ cestovního dokladu,
číslo cestovního dokladu,
datum expirace cestovního dokladu,
škola,
třída,
zákonný zástupce,
skutečnost, kterého zájezdu se zúčastní
Zákonný zástupce u nezletilých účastníků:
jméno,
příjmení,
telefon,
adresa bydliště,
e-mailová adresa
Vzhledem k tomu, že se jedná o údaje nezbytné k zajištění sjednaných služeb, není třeba Vás žádat o souhlas s jejich použitím.
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí, předáváme je jen v nezbytném rozsahu a jen za účelem zajištění jednotlivých služeb zájezdu. Údaje od nás zpravidla obdrží:
průvodce zájezdu a vedoucí pedagog – v plném rozsahu
ubytovací zařízení či zprostředkující agentura – v rozsahu jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, údaje o alergiích, lécích a jiných zdravotních potížích
letecké a přepravní společnosti – v rozsahu jméno, příjmení, pohlaví, datum narození, typ cestovního dokladu, číslo cestovního dokladu, datum expirace cestovního dokladu
památky a instituce – zpravidla nepředáváme žádné osobní údaje, ve výjimečných případech (např. exkurze v Reichstagu, Evropském parlamentu apod.) v max. rozsahu jméno, příjmení, datum narození, pohlaví, adresa bydliště, škola
Pokud se zájezdová destinace nachází mimo země Evropského hospodářského prostoru, osobní údaje zákazníka poskytujeme v uvedeném rozsahu příjemcům osobních údajů v této třetí zemi (zejména hotely) či v jiné třetí zemi (zejména letecké společnosti). Informace o tom, zda existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně dat a dále informace o vhodných zárukách ochrany osobních údajů při předání osobních údajů do třetí země je možné čerpat z http://ec.europa.eu/…index_en.htm
Osobní údaje jsou zpřístupněné také zaměstnancům CK a dále v případě elektronického kontaktu těm, jež jsou oprávněni šířit jménem CK její obchodní sdělení.
Souhlas s pořizováním fotografií a videozáznamů
Na zájezdech můžeme pořizovat či přijímat od účastníků zájezdu obrazové i zvukové materiály. Jejich použití pro propagaci naší CK v tištěné i elektronické formě podléhá souhlasu zákazníka či prohlášení autora materiálů, že tímto souhlasem disponuje. V případě nezletilých účastníků zájezdu je zapotřebí souhlas jejich zákonného zástupce. Daný souhlas se vztahuje i na dobrovolnou fotosoutěž, kterou pořádáme na vybraných školních zájezdech. Poskytnutí souhlasu je nezbytnou podmínkou účasti ve fotosoutěži. Souhlas je možné poskytnout v našem rezervačním systému nebo písemně autorovi soutěžního příspěvku. Udělení zákazníkova souhlasu je bezúplatné. Zákazník, který svolil k pořizování a použití fotografií a videozáznamů jeho osoby, může svůj souhlas kdykoli odvolat.
Souhlas se zasíláním obchodních sdělení
Pro zájemce připravujeme zajímavé články, informace a soutěže týkající se poznávacích a školních zájezdů a jazykových kurzů. Pokud si přejete tyto informace dostávat, poskytněte nám prosím souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, adresa bydliště a e-mailová adresa za účelem zasílání obchodních sdělení. Souhlas můžete udělit zaškrtnutím políčka při přihlášení na zájezd, emailovým sdělením na adresu info@protravel.cz nebo vyplněním formuláře pro pedagogy a pořadatele zájezdů nebo pro účastníky zájezdů, rodiče a zákonné zástupce. Obchodní sdělení můžeme zasílat formou SMS, MMS, elektronické pošty, poštou či sdělovat telefonicky. Souhlas se zasíláním obchodních sdělení lze kdykoli odvolat zasláním žádosti na elektronickou adresu info@protravel.cz, případně využít odkaz pro odhlášení, který je součástí každého obchodního sdělení.
Práva náležející Vám jako subjektu údajů
Dále bychom Vás chtěli informovat, že Vám – našim zákazníkům, jako subjektu údajů, náleží následující práva:
- Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat, a to podáním zaslaným správci osobních údajů, kterým je Pavel Kudrnáč, a to buď na adresu cestovní kanceláře nebo e-mailem zaslaným na e-mailovou adresu info@protravel.cz.
- Požadovat od správce osobních údajů přístup k osobním údajům týkajících se Vaší osoby, jejich opravu nebo výmaz, popř. můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, vznášet námitky proti zpracování osobních údajů, jakož i práva na přenositelnost údajů.
- Požadovat opravu nepřesných osobních údajů, a to bez zbytečného odkladu.
- „Právo být zapomenut“, tzn. právo, aby správce vymazal Vaše osobní údaje, pokud:
- odvoláte souhlas se zpracováním osobních údajů;
- Vaše osobní údaje nebudou dále potřebné pro účely zasílání obchodních sdělení a uchovávání v databázi;
- Vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
- Vaše osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo České republiky;
- Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti, zejm. online, a to dříve než jste dovršil 18 rok.
- Požadovat, aby správce omezil zpracování jeho osobních údajů, pokud:
- popíráte přesnost svých osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce ověřil přesnost jeho osobních údajů;
- zpracování Vašich osobních údajů bylo protiprávní, ale nepožádáte o výmaz osobních údajů, ale o omezení jejich použití;
- správce již nepotřebuje Vaše osobní údaje pro účely zpracování, ale zákazník je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu svých nároků
- vznesl námitku proti zpracování, a to do doby než bude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad jeho oprávněnými důvody. Pokud bylo omezeno zpracování Vašich osobních údajů, mohou být Vaše údaje zpracovány, s výjimkou uložení, pouze s Vaším souhlasem.
- Právo, aby správce údajů oznámil všechny opravy, výmazy a omezení zpracování Vašich osobních údajů svým dodavatelům, kteří taktéž zpracovávají Vaše osobní údaje, pokud se to neukáže jako nemožné nebo to nevyžaduje nepřiměřené úsilí.
- Podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
- Získat od správce osobních údajů kdykoliv potvrzení, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, je správce údajů povinen Vám na žádost poskytnout následující informace a vydat kopii zpracovávaných osobních údajů:
- účel zpracování;
- kategorie osobních údajů, které zpracovává,
- příjemci nebo kategorie příjemců, kterým Vaše osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny;
- plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo není-li ji možné určit, kritéria použitá ke stanovení této doby;
- existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se zákazníka nebo omezení jejich zpracování a vznést námitku proti tomuto zpracování;
- právo podat stížnost u dozorového úřadu;
- skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
- Získat své osobní údaje, které správce zpracovává, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a tyto můžete předat jinému správci, pokud (i) je zpracování osobních údajů zákazníka založeno na souhlasu se zpracováním osobních údajů; nebo (ii) zpracování se provádí automatizovaně. Pokud je to možné, předá správce osobních údajů osobní údaje zákazníka jinému správci.
- Právo, aby zákazník nebyl předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro něj právní účinky nebo se ho jinak významně dotýká, pokud:
- to není nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy mezi zákazníkem a správcem;
- to není povoleno právem Unie nebo právem České republiky;
- zákazník k tomuto zpracování nedal výslovný souhlas.
- Právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
- Právo, aby zákazníkovi, v případě porušení zabezpečení osobních údajů s následkem vysokého rizika pro jeho práva a svobody, správce oznámil toto porušení bez zbytečného odkladu.
Závěrem
Chceme Vás ujistit, že zpracování Vašich osobních údajů a nakládání s nimi nebereme na lehkou váhu. Vaše data předáváme jen v nezbytném rozsahu a jen za účelem zajištění jednotlivých služeb zájezdu. Neposkytujeme je žádným jiným subjektům ani pro reklamní či obchodní účely.
V případě nejasností či dotazů se na nás neváhejte obrátit.
