PRO TRAVEL PRO ŠKOLY PRO KOLEKTIVY PRO POZNÁVÁNÍ

Informace k aktuální situaci

Vážení pedagogové, rodiče, studenti a žáci,

rádi bychom Vás informovali o aktuální situaci v naší cestovní kanceláři. Každý den dostáváme od Vás – rodičů, učitelů, ředitelů škol – žádosti o zrušení zájezdu. Je to pro nás, nejen z finančního hlediska, velmi smutné období, protože vše, co jsme v uplynulých 6 měsících v plném nasazení připravovali, přichází nyní vniveč a navíc s sebou přináší samé neradostné zprávy a nemilé povinnosti spojené s rušením jednotlivých zájezdů. Spolupráce se školami si velice vážíme a moc rádi bychom našli z této těžké situace východisko, které nepoškodí naše vzájemné vztahy a bude uspokojivé pro obě strany.

Velice Vás prosíme o pochopení, že momentálně není v našich silách zrušit všechny jarní zájezdy bez storno poplatku. Kromě toho, že musíme udržet provoz celé kanceláře bez jakýchkoli příjmů, nám navíc hrozí povinnost uhradit stornopoplatky za rezervace, které jsme pro zajištění zájezdů provedli u zahraničních partnerů. Některé se snad podaří získat zpět, ale některé zřejmě ne. Vzhledem k nejasnému vývoji situace je také těžké předpokládat, jak bude vypadat situace za dva měsíce. Ministerstvo pro místní rozvoj ve spolupráci s asociacemi cestovních kanceláří hledají možnosti různých záchranných opatření a v tuto chvíli třeba nelze vyloučit ani následnou pomoc státu, která by mohla situaci dále ovlivnit.

Domníváme se, že ideálním řešením pro obě strany je přesun termínu na podzimní období, i když chápeme, že ne vždy je to možné. My se každopádně snažíme být maximálně vstřícní. Kde je to možné, účtujeme nižší než minimální 10% stornopoplatek, případně nabízíme prodloužení lhůty, po kterou minimální stornopoplatek nenarůstá. Jednáme s každou školou individuálně a snažíme se dojít k co nejlepšímu řešení s ohledem na konkrétní situaci.

Velice si vážíme práce škol, které zájezdy pro žáky a studenty organizují a také rodičů, kteří najdou v rodinném rozpočtu peníze na úhradu zájezdu. Moc bychom si přáli, abyste naše současné stanovisko s ohledem na těžkou aktuální situaci pochopili a abychom vše zvládli se vzájemným pochopením a mohli brzy navázat na předchozí spolupráci.



Pro informaci a přehlednost uvádíme výši storno poplatků podle našich Všeobecných podmínek:
Storno poplatky se rovnají výši účelně vynaložených nákladů, nejméně však:
10% z celkové ceny zájezdu při zrušení dříve než 45 dnů před datem uskutečnění zájezdu
30% z celkové ceny zájezdu při zrušení mezi 44.-30. dnem před datem uskutečnění zájezdu
50% z celkové ceny zájezdu při zrušení mezi 29.-15. dnem před datem uskutečnění zájezdu
80% z celkové ceny zájezdu při zrušení mezi 14.-8. dnem před datem uskutečnění zájezdu
100% z celkové ceny zájezdu při zrušení v posledních 7 dnech před datem uskutečnění zájezdu

Více informací

Řekli o nás

Veškeré služby jsou profesionální a skvělé. Přeji další spokojené zákazníky.

Denisa Dvořáková

Vážení, dovoluji si Vám zaslat pár poznámek k zájezdu do Londýna a okolí. Průvodcem po celou dobu byl Váš delegát p. R. Melichar. Jeho zapálení pro věc a jeho ochota a vstřícnost ke všem účastníkům nás opravdu velice mile překvapila. Doposud jsme se s takovým přístupem nesetkali. Navíc jsme naprosto všichni obdivovali jeho skutečně hluboké znalosti nejen anglických dějin a reálií, ale i historických celoevropských souvislostí. Děkujeme Vám za opravdu velmi pěkný zážitek.

M. Krupka

Nemělo to chybu. Perfektní organizace. Moc děkujeme. Příště jedeme zase s Vámi!

Andrea Verflová

Dobrý den,
Se zájezdem jsme absolutně spokojen, doprava v pořádku, velice milý a ochotný řidič. Průvodce výborný, ve všem nám vyšel vstříc. Nemáme jedinou připomínku. V případě dalších zájezdů se rádi na Vás obrátíme znovu.

Zbyšek Hodaň

Jsme velice spokojené a jediné naše přání, abyste vydrželi být stále tak profesionální a bezva a aby naše spolupráce vydržela. Budeme Vás všude doporučovat.

Renata Šilhánková a Dana Vozková

Komunikace s Vaší cestovní kanceláří byla od začátku příjemná a bezproblémová. Rádi využijeme Vaše služby i v budoucnu.

Ilona Hauzrová

Jako vždy – skvělé!

Jiřina Gallová

Dobrý den,
Dovolená proběhla k naší plné spokojenosti. Rádi bychom do budoucna využili vašich perfektních služeb.

S pozdravem V.Vrba

Dobrý den,
děkujeme moc za perfektní organizaci našeho výletu do SRN. Doufáme, že Vaše služby budeme moci využít hned někdy v nedaleké budoucnosti. Komunikace s Vámi a CK byla perfektní a příjemná!!
Přeji Vám mnoho úspěchů ve Vaší další práci, hodně zájezdů a vždy tak spokojené klienty.

Lenka Hrušáková

Celkový dojem výborný, děkujeme za skvělou práci všem.

Alexandra Jíšová

Moc díky za skvělé a rychlé vyřízení. Budu Vás rád doporučovat kolegům při každé vhodné příležitosti.

Ivo Machar

Dobré ráno, chtěla jsem vám moc poděkovat za realizaci našeho adventního zájezdu do Norimberka, výlet se vydařil. Pan řidič byl úžasný, v hotelu na nás byli hodní, ubytování bylo výtečné, jídlo bylo dobré, obsluha ve večerních a díky několika vytrvalcům i nočních hodinách byla vstřícná, zkrátka vše OK.

Eva Ševčíková

Dojem je skvělý. Moc se nám vše líbilo. Moc děkujeme.

Petra Mocová

Dobrý den,
MOC bych Vám za všechno chtěla poděkovat - od začátku až do konce bylo všechno SUPER!!! Všichni jsme ze zájezdu nadšeni a budeme na něj dlouho vzpomínat ... chtěli bychom hned zpátky :) Velké díky také slečně průvodkyni a řidičům!!

Petra Gušlová

Nechte si posílat novinky na Váš e-mail:

PRO TRAVEL CK, s.r.o.
NAJDETE NÁS NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
NAJDETE NÁS NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
ČLENSTVÍ a CERTIFIKÁTY
ČLENSTVÍ a CERTIFIKÁTY
ACCKA ATECR Certifikát CSKS BritAgent E-lerning
POPULÁRNÍ DESTINACE
POPULÁRNÍ DESTINACE
JAZYKOVÉ KURZY
JAZYKOVÉ KURZY